Οικοσύστημα Agents Τεχνητής Νοημοσύνης για Έξυπνο Αυτοματισμό Διαδικασιών στις Τράπεζες
Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
Η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος επαναπροσδιορίζει τις τραπεζικές λειτουργίες μέσω πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης που αυτοματοποιούν πολύπλοκες, εγγράφως εντατικές διαδικασίες. Από την επιλογή του κατάλληλου προτύπου σύμβασης και την εξαγωγή ασφαλιστικών δεδομένων, έως την ανάλυση επιστολών εγγυητών, οι πράκτορες αυτοί προσφέρουν ακρίβεια, συμμόρφωση και ταχύτητα. Ενσωματωμένοι σε επιχειρησιακή βάση γνώσης, επιτρέπουν στο προσωπικό να έχει άμεση πρόσβαση σε ακριβείς πληροφορίες, μειώνοντας τη χρήση χαρτιού και τα χειροκίνητα σφάλματα. Το αποτέλεσμα είναι ένα έξυπνο, paperless τραπεζικό περιβάλλον που ενισχύει την εμπειρία πελάτη και την επιχειρησιακή αριστεία.
Embedded Device Insurance: Device Protect. Νέα Εποχή στο Telco–Insurance Bundling
COSMOTE Insurance | COSMOTE Insurance
Το Device Protect είναι η πρώτη πλήρως ενσωματωμένη ασφάλιση συσκευής στην Ελλάδα για εταιρικούς πελάτες της COSMOTE TELEKOM, σε συνεργασία με την COSMOTE Insurance. Η υπηρεσία προσφέρει μια πρωτοποριακή εμπειρία embedded insurance, σχεδιασμένη γύρω από τις πραγματικές ανάγκες των επαγγελματιών, καλύπτοντας τα smartphones από ατυχήματα. Ενισχύει την πελατοκεντρικότητα, παρέχει άμεση και πρακτική αξία και δημιουργεί ένα καινοτόμο οικοσύστημα συνεργασίας telco–insurance, επαναπροσδιορίζοντας τον τρόπο με τον οποίο τεχνολογία και ασφάλιση συνεργάζονται για να υποστηρίξουν τις επιχειρήσεις.
Predictive scoring & automated personalization: Transforming COSMOTE Insurance Portal
COSMOTE Insurance
Η COSMOTE Insurance καινοτομεί στον κλάδο του Insurtech με το νέο AI Predictive Scoring System. Αξιοποιώντας τεχνολογίες Machine Learning και Google Cloud, η εταιρεία έχει θέσει σε λειτουργία έναν προηγμένο μηχανισμό που αναλύει τη ψηφιακή συμπεριφορά των χρηστών για να προβλέψει την πρόθεση αγοράς. Το σύστημα επιτρέπει την πλήρως αυτοματοποιημένη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, στοχεύοντας στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του πελάτη μέσω εξειδικευμένων διαφημίσεων και έξυπνων μηχανισμών υποστήριξης (Smart Chat). Η υλοποίηση αυτή αποτελεί το θεμέλιο για τη μεγιστοποίηση της επιχειρηματικής αποτελεσματικότητας, προσφέροντας βοήθεια τη στιγμή που ο χρήστης την έχει πραγματικά ανάγκη.
Best Insurance Platform for User Experience
Infomax Insurance Brokers
Η Infomax, με την δημιουργία Portal και mobile app αναβαθμίζει την εξυπηρέτηση στον τομέα των ασφαλίσεων, προσφέροντας στους πελάτες της τη δυνατότητα να διαχειρίζονται όλα τα ασφαλιστικά τους προϊόντα με ευκολία και ασφάλεια, σε ένα ενιαίο περιβάλλον ανεξαρτήτως ασφαλιστικής εταιρείας. Οι πελάτες και οι συνεργάτες μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα αποζημίωσης και να παρακολουθούν την διαδικασία τους από όποια συσκευή θέλουν, χωρίς να απαιτείται η πρόσβαση σε πολλά portals. Αυτή η ψηφιακή λύση, διευκολύνει τις καθημερινές διαδικασίες, μειώνει τους χρόνους απόκρισης και ενισχύει την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη των πελατών, καθιστώντας την Infomax έναν ηγέτη στον τομέα της ασφαλιστικής τεχνολογίας.
Μετασχηματισμός Κυβερνοασφάλειας της Τράπεζας Πειραιώς μέσω Υβριδικού SOC και Microsoft Sentinel Οικοσυστήματος
Pylones Hellas | Τράπεζα Πειραιώς
Η Τράπεζα Πειραιώς, σε συνεργασία με την Pylones Hellas και τη SecurityHQ, υλοποίησε ένα προηγμένο υβριδικό Security Operations Center, ενισχύοντας ουσιαστικά την κυβερνοανθεκτικότητά της. Βασισμένη στο οικοσύστημα Microsoft Sentinel και Defender XDR, η λύση προσφέρει 24/7 ανίχνευση και απόκριση απειλών, πλήρη ορατότητα σε υβριδικό περιβάλλον και σημαντική μείωση του χρόνου απόκρισης και του λειτουργικού κόστους. Η υλοποίηση αποτελεί πρότυπο στρατηγικής, καινοτομίας και επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας στον χρηματοπιστωτικό τομέα.
Πλατφόρμα Εταιρικής Διακυβέρνησης και Ποιότητας Big Data προς την εποχή Τεχνητής Νοημοσύνης
Performance Technologies | Ασφαλιστικές εταιρίες Τράπεζας Κύπρου (Γενικές Ασφάλειες & Eurolife)
Αναγνωρίζοντας τον ρόλο των Reg Tech τεχνολογιών στην Κανονιστική Συμμόρφωση, στο KYC και στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης, οι Γενικές Ασφάλειες και η Eurolife Κύπρου ενίσχυσαν το Data Governance Framework, εστιάζοντας στην ποιότητα και αξιοπιστία των ασφαλιστικών δεδομένων. Με την υποστήριξη της Performance και λύση SAS, υιοθετήθηκαν αυτοματοποιημένες διαδικασίες για υπολογισμό και παρακολούθηση δεικτών ποιότητας, παρέχοντας στους business data owners άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες και αποτελέσματα ελέγχων. Η προσέγγιση αυτή ενισχύει τη συνεργασία, βελτιώνει την ποιότητα των δεδομένων, διασφαλίζει υψηλή συμμόρφωση, δημιουργώντας βάση για αξιοποίηση AI τεχνολογιών, με πολλαπλά άμεσα και έμμεσα οφέλη προς τους ασφαλισμένους πολίτες και την κοινωνία.
Προσφορά για καλό σκοπό: Πρωτοβουλία στήριξης παιδιών μονογονεϊκών οικογενειών σε συνεργασία με τον ΒΕΝΙΑΜΙΝ
Goodfairy Insurance
Η Goodfairy Insurance, η πρώτη κοινωνική επιχείρηση της ασφαλιστικής αγοράς, μετατρέπει την ασφάλιση αυτοκινήτου σε εργαλείο βιώσιμης χρηματοδότησης της Κοινωνίας των Πολιτών. Μέσω της ψηφιακής πρωτοβουλίας “Προσφορά για Καλό Σκοπό” και της χρήσης Generative AI, εκδημοκρατίζει το fundraising για μικρές μη κερδοσκοπικές οργανώσεις της περιφέρειας, επιτυγχάνοντας θεαματική αύξηση δωρεών. Με 8 στους 10 συμμετέχοντες να επιλέγουν τελικά την Goodfairy για την ασφάλισή τους, αποδεικνύεται ότι η ψηφιακή διαμεσολάβηση μπορεί να συνδυάσει την επιχειρηματική αποτελεσματικότητα με μετρήσιμο κοινωνικό αντίκτυπο, προσφέροντας μια ηθική εναλλακτική στον σύγχρονο καταναλωτή.
Πλατφόρμα Εταιρικής Διακυβέρνησης και Ποιότητας Big Data προς την εποχή Τεχνητής Νοημοσύνης
Performance Technologies | Ασφαλιστικές εταιρίες Τράπεζας Κύπρου (Γενικές Ασφάλειες & Eurolife)
Αναγνωρίζοντας τον ρόλο των Reg Tech τεχνολογιών στην Κανονιστική Συμμόρφωση, στο KYC και στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης, οι Γενικές Ασφάλειες και η Eurolife Κύπρου ενίσχυσαν το Data Governance Framework, εστιάζοντας στην ποιότητα και αξιοπιστία των ασφαλιστικών δεδομένων. Με την υποστήριξη της Performance και λύση SAS, υιοθετήθηκαν αυτοματοποιημένες διαδικασίες για υπολογισμό και παρακολούθηση δεικτών ποιότητας, παρέχοντας στους business data owners άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες και αποτελέσματα ελέγχων. Η προσέγγιση αυτή ενισχύει τη συνεργασία, βελτιώνει την ποιότητα των δεδομένων, διασφαλίζει υψηλή συμμόρφωση, δημιουργώντας βάση για αξιοποίηση AI τεχνολογιών, με πολλαπλά άμεσα και έμμεσα οφέλη προς τους ασφαλισμένους πολίτες και την κοινωνία.
Anytime International Expansion in Romania
ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ
Anytime, the digital insurance brand of Interamerican, is expanding its activity to the Romanian market, aiming to shape the digital insurance market in the country, following our vision to make a difference in people’s lives and offer more anytime!