ΟΤΕ – COSMOTE
Το www.cosmoteinsurance.gr είναι μια κορυφαία ψηφιακή πλατφόρμα ασφάλισης, συνεργαζόμενη με 18 ασφαλιστικές εταιρείες. Παρέχει 24/7 εξυπηρέτηση, με 80% των πωλήσεων να ολοκληρώνονται online. Ξεχωρίζει για tailor-made λύσεις στην ασφάλιση κατοικίας, όπως εκπτώσεις ΕΝΦΙΑ, και ευέλικτες πληρωμές με έως 12 άτοκες δόσεις. Τα αποτελέσματα περιλαμβάνουν αύξηση εσόδων κατά 40%, νέων πωλήσεων κατά 36% και ενεργών πελατών κατά 33,5%. Το NPS ανέρχεται στο 78, ενώ οι πελάτες αξιολογούν την εμπειρία με 4,7/5, αναδεικνύοντας τη δέσμευσή μας για καινοτόμες και φιλικές στον χρήστη ασφαλιστικές λύσεις.